Sobre a Autora
Grace Ruiter é coordenadora de conteúdo digital da Igreja Reformada na América. Se você gostaria de se conectar com Grace, o endereço de e-mail dela é gruiter@rca.org.
Como desenvolver uma estratégia eficaz de mídia social para sua igreja
Se as igrejas desejam alcançar as pessoas onde elas estão, elas não podem ignorar a mídia social. Nove em cada dez usuários da Internet acessam as redes sociais todos os meses.
Na verdade, o usuário médio de mídia social gasta mais de uma hora todos os dias nas redes sociais. Nesse cenário, ter uma estratégia de mídia social da igreja eficaz pode ser um grande negócio. A mídia social tem o potencial de ajudar sua igreja a compartilhar a mensagem de Jesus com centenas ou mesmo milhares de pessoas. Mesmo assim, as postagens da sua igreja no Facebook podem estar recebendo apenas alguns curtidas ou comentários, talvez nenhum.
- Então, como as igrejas devem usar a mídia social?
- Por que é mais difícil alcançar as pessoas nas redes sociais?
- Que estratégias as igrejas devem tentar em 2022?
- E como as igrejas podem garantir que a maneira como estão usando as mídias sociais está realmente ajudando as pessoas a seguirem a Jesus?
A REALIDADE DO FACEBOOK
Se você não pagar por publicidade, as empresas de mídia social literalmente sabotarão suas postagens. Eu não estou brincando. O objetivo deles é tornar tão difícil para você alcançar até mesmo seus próprios seguidores que você desiste e paga pela publicidade.
Postagens não pagas em páginas do Facebook alcançam apenas 5,2 por cento de seus seguidores , em média.
Nem sempre foi assim. Nos primeiros dias da mídia social, você poderia obter muito envolvimento apenas compartilhando um ótimo conteúdo que ressoasse com seu público. Mas, há anos, as empresas de mídia social têm corroído a capacidade de sua igreja de compartilhar sua mensagem sem pagar.
A porcentagem de pessoas que veem as postagens de sua página do Facebook tem diminuído constantemente desde 2014. Em 2020, você alcançava 5,5% de seus seguidores. Foi de 7,7 por cento no ano anterior. Não estou nem um pouco otimista com a mudança dessa tendência em 2022. As coisas não estão tão terríveis no Instagram e no Twitter, mas eles estão indo na mesma direção: cada vez mais, você tem que pagar para jogar.
MÍDIAS SOCIAIS E SAÚDE MENTAL
Também há a questão da ética quando se trata de mídia social. O envolvimento com as pessoas nas redes sociais está realmente os ajudando? Estudos têm mostrado repetidamente que gastar tempo nas redes sociais afeta negativamente o bem-estar das pessoas .
Você deve conhecer o ditado: “A comparação é inimiga da alegria”. Isso certamente parece ser verdade com a mídia social. A maioria das pessoas apresenta uma versão retocada de si mesmas, um rolo de destaque de suas vidas, nas redes sociais. Não surpreendentemente, as fotos compartilhadas da vida de outra pessoa muitas vezes parece mais otimista do que a sua própria versão não editada. Ver a melhor versão dos outros nos ajuda a aceitar quem Deus nos chama para ser, a amar bem o nosso próximo ou apenas nos faz sentir pior sobre quem somos? A evidência parece apontar para o último.
Eu também questiono seriamente se a mídia social é o fórum certo para ter debates e argumentos carregados, divisionistas e, às vezes, profundamente pessoais sobre questões importantes, incluindo questões dentro da igreja.
Administrei a página da Igreja Reformada na América no Facebook por cerca de dois anos. E naquele tempo, eu moderava debates sobre vários tópicos profundamente polêmicos na página do Facebook. Honestamente, ficou muito feio. E não acho que os argumentos que hospedamos no Facebook tornaram alguém um discípulo melhor. Eu também duvido que eles mudaram a opinião de alguém. No mínimo, eles podem ter fortalecido os sentimentos que as pessoas já tinham.
Acredito que seja importante discutirmos questões difíceis e nos envolvermos com pessoas que veem as coisas de maneira diferente de nós. A mídia social pode ser uma forma de ouvirmos perspectivas diferentes das nossas e aprendermos uns com os outros. Mas separar as opiniões de alguém de seu rosto, sua voz e sua história torna muito mais difícil para nós realmente entendê-los e muito mais fácil para nós rejeitá-los e transformá-los em vilania. Infelizmente, é isso que a mídia social costuma fazer. É mais desafiador falar com alguém por amor como um irmão em Cristo nas redes sociais do que pessoalmente.
Postagens em plataformas como o Facebook que recebem muitos comentários são priorizadas no algoritmo. Mas isso nem sempre significa que eles são bons para sua missão. O engajamento na mídia social por uma questão de engajamento – ou pior, engajamento que gera divisão e fere as pessoas – não é espalhar o evangelho. Só está chamando atenção.
ESTRATÉGIAS EFICAZES DE MÍDIA SOCIAL PARA IGREJAS POR PLATAFORMA
Então, como é uma estratégia de mídia social eficaz para igrejas hoje? Bem, isso depende da plataforma – e, independentemente da plataforma, seu público também é um fator. O que funciona no Facebook pode ser um fracasso total no TikTok. Da mesma forma, o que funciona para os boomers pode ser um fracasso total para a geração do milênio.
Existem diferenças importantes entre as plataformas de mídia social que devem influenciar a forma como sua igreja as aborda. Em particular, o YouTube funciona de maneira diferente das outras grandes plataformas de mídia social em alguns aspectos importantes. E é parcialmente por causa dessas diferenças que o YouTube pode oferecer às igrejas as maiores oportunidades para o ministério digital agora.
Aqui está o que você deve saber sobre cada uma das maiores plataformas de mídia social para igrejas e as estratégias que você deve considerar experimentá-las.
YouTube para igrejas
O YouTube é a segunda plataforma de mídia social mais popular do mundo (apenas o Facebook está no topo) e o segundo site mais popular (apenas o Google está no topo). Enquanto o TikTok está dando uma corrida por dinheiro com vídeos curtos e Twitch com streaming, o YouTube ainda é a plataforma de vídeo líder na Internet, especialmente para vídeos mais longos.
O YouTube combina a força do mecanismo de pesquisa do Google com a poderosa tecnologia de personalização de um algoritmo de mídia social para mostrar aos usuários vídeos que os atrairão.
A popularidade do YouTube com a Geração do milênio e a Geração Z também o torna um bom lugar para se conectar com as gerações que você terá mais dificuldade em alcançar, tanto por meio de adoração pessoal quanto via Facebook, que agora tem uma base de usuários mais velha.
O YouTube é a plataforma número um que eu recomendo às igrejas para transmissão ao vivo de cultos de adoração e compartilhamento de vídeos de adoração. Ao contrário da maioria das plataformas de mídia social, o YouTube é totalmente acessível para pessoas que não têm uma conta no YouTube. Transmitir ao vivo ou publicar seus cultos de adoração no YouTube garante que eles estejam disponíveis para as pessoas, quer usem pessoalmente as redes sociais ou não.
Estratégias do YouTube para igrejas
- Transmita seus cultos de adoração ao vivo no YouTube. Se você não faz transmissão de adoração para o YouTube, poste vídeos de adoração no YouTube mais tarde. Incorpore ou crie um link para uma lista de reprodução do YouTube de seus serviços de adoração no site de sua igreja.
- Escreva títulos de vídeo cativantes e descritivos para chamar a atenção das pessoas e ajudar as pessoas que buscam informações sobre o tópico ou temas de seu serviço a encontrar você. Você deve sempre incluir a passagem bíblica que está sendo pregada no título e na descrição do vídeo para vídeos de adoração. Dessa forma, as pessoas que estão procurando por uma mensagem nessa passagem podem encontrar facilmente o seu culto de adoração.
- Considere a criação de miniaturas personalizadas para seus vídeos. As miniaturas são as imagens de visualização mostradas para os vídeos do YouTube antes de você reproduzi-los e desempenham um papel importante para chamar a atenção das pessoas. O YouTube obterá automaticamente uma imagem estática de seus vídeos se você não selecionar ou enviar uma imagem em miniatura. Mas você perderá uma oportunidade valiosa de comunicar sua mensagem se não criar especificamente uma miniatura.
- Sempre inclua um link para o site da sua igreja na descrição do vídeo. Considere postar sermões ou mesmo trechos de sermões como vídeos do YouTube, além de transmitir serviços de adoração completos. Esta é uma maneira pela qual sua igreja pode alcançar melhor as pessoas que precisam explorar um tópico ou passagem bíblica em particular. Eles podem não querer assistir a um culto de adoração de uma hora.
- Aproveite as vantagens dos serviços de legendas do YouTube. O YouTube pode gerar automaticamente legendas para os vídeos que você envia para ele. Embora as legendas geradas automaticamente não sejam perfeitas, ativar esse recurso gratuito é uma maneira simples de tornar seus vídeos de adoração mais acessíveis. E você pode dar um passo adiante editando as legendas no YouTube para corrigir quaisquer erros de transcrição.
Facebook para igrejas
Você pode até ter ouvido especulações de que o Facebook está se extinguindo. Embora o Facebook não seja exatamente legal ou moderno atualmente, ele não parece estar indo embora tão cedo. O Facebook ainda é a plataforma de mídia social mais popular, ostentando 2,7 bilhões de usuários mensais em 2021. E se há uma rede de mídia social na qual a maioria das igrejas está, provavelmente é o Facebook.
O Facebook realmente é menos popular com a Geração Z (atualmente com idades entre 6 e 24 anos) , então pode não ser a melhor maneira de se conectar com os mais jovens em sua comunidade. Você também precisará enfrentar a realidade de que, sem publicidade paga, você só pode esperar que 5,2 por cento dos seguidores de sua página no Facebook vejam suas postagens.
Dado o alcance limitado das páginas da igreja no Facebook, o que você publica na página da sua igreja no Facebook precisa estar em sintonia com o que os membros e seguidores mais preocupam. Esteja preparado para jogar com as preferências do algoritmo do Facebook. (Isso significa que o conteúdo de vídeo definitivamente deve estar no seu radar). Você também deve buscar mais estratégias de ministério no Facebook que não dependem da página da sua igreja no Facebook. E se você quer mesmo usar o Facebook para divulgação, deve pelo menos considerar os anúncios pagos.
Aqui estão algumas estratégias específicas que eu recomendo:
- Use um grupo do Facebook para ficar conectado com os membros da igreja em vez de depender de sua página do Facebook. Os grupos são mais relacionais e encorajam toda a comunidade a compartilhar. Além disso, as pessoas são mais propensas a receber notificações quando há novas postagens em grupos dos quais ingressaram no Facebook. Isso torna os grupos uma forma mais confiável de se comunicar com os membros.
- Construa relacionamentos e compartilhe o ministério de sua igreja em sua página pessoal do Facebook . É mais provável que o Facebook mostre às pessoas postagens pessoais de amigos do que postagens de páginas que elas seguem. Além disso, mesmo se você for um pastor, seus amigos querem ouvir mais de você do que da página da sua igreja no Facebook. Compartilhar como Deus está trabalhando em sua conta pessoal significará mais e provavelmente permitirá que você alcance mais pessoas do que faria com uma conta na igreja.
- Publique anúncios pagos promovendo seus serviços de adoração e / ou eventos comunitários . Você pode publicar um anúncio no Facebook por apenas R$ 15! Esta é uma maneira de você usar o Facebook para alcançar pessoas em sua comunidade que ainda não conhecem sua igreja.
- Publique vídeos e faça stream no Facebook Live . O Facebook adora conteúdo de vídeo, e o algoritmo geralmente dá um impulso extra. Lembre-se de que o objetivo do Facebook é manter as pessoas no Facebook. Vídeos atraentes podem fazer isso.
- Fale sobre o que sua comunidade se preocupa. O Facebook mostra as postagens das pessoas com base no que elas responderam no passado. Por exemplo, épocas litúrgicas como a Quaresma e o Advento têm muito significado para muitas pessoas. Você pode fazer questão de celebrar eventos litúrgicos como a Semana Santa com um post no Facebook com fotos ou vídeos de sua igreja homenageando esses dias de adoração.
- Conte uma história que inspire um envolvimento mais profundo. Postagens que muitas pessoas gostam, compartilham ou comentam são exibidas para mais pessoas. Testemunhos de fé pessoais podem ser uma maneira maravilhosa de inspirar um envolvimento profundo e positivo nas redes sociais.
Instagram para igrejas
O Instagram, que é propriedade do Facebook, não é tão popular quanto o Facebook em geral, mas tem uma vantagem com jovens de 18 a 34 anos . Entre os membros da Geração Z mais velhos e os jovens da geração Y, o Instagram é uma plataforma de mídia social favorita. E seus 1,39 bilhão de usuários não são nada desprezíveis.
Você também terá mais facilidade para entrar nos feeds do Instagram de seus seguidores do que no Facebook. Em média, 26,6 por cento dos seus seguidores verão suas postagens regulares no Instagram e 8,4 por cento verão suas histórias do Instagram . Isso pode não ser tão alto quanto você gostaria, mas é muito mais do que 5,2% de seguidores que podem ser alcançados com uma postagem média em sua página do Facebook.
Primeiros passos no Instagram
Se você está começando a mergulhar no Instagram como uma igreja pela primeira vez ou ainda está pegando o jeito, aqui estão algumas dicas básicas que podem ajudar:
- Publique fotos reais, não imagens de banco de dados; obtenha permissão antes de postar fotos de outras pessoas.
- Use filtros para destacar suas fotos e estabelecer uma identidade visual.
- Responda aos seus comentários e reserve um tempo para comentar as postagens de outras pessoas em sua comunidade e igreja.
- Publique regularmente! Programe algumas postagens a cada semana; tente atualizar sua história todos os dias.
- Potencialize sua biografia: compartilhe sua missão, um link para seu site e suas informações de contato.
- Conte uma história com suas legendas; compartilhe reflexões, experiências e pepitas espirituais.
Como ir além do básico para alcançar mais pessoas no Instagram
Se você já tem uma presença no Instagram e conhece o básico, aqui estão algumas estratégias que você pode usar para aumentar seu impacto no Instagram:
- Experimente Instagram Reels (vídeos de 30 segundos com música) e IGTV (vídeos de até 10 minutos); O Instagram destaca esses vídeos para as pessoas, mesmo que elas não sigam você. Uma vantagem de experimentar Reels ou IGTV é que esses são recursos mais recentes. Como um dos primeiros a adotar, você não enfrentará tanta concorrência. E o Instagram pode recompensá-lo por usar um recurso que deseja promover.
- Use o Instagram Live para interagir com seus seguidores em tempo real.
- Escreva legendas longas e inclua palavras-chave que reflitam o conteúdo que você está compartilhando (exemplos: igreja, fé, litúrgico, quaresma, advento).
- Faça as pessoas se sentirem vistas e valorizadas, compartilhando suas histórias e destacando-as em fotos e vídeos.
- Trabalhe com microinfluenciadores para aumentar seu perfil; peça-lhes uma mensagem, convide-os para fazer uma aquisição ou hospede uma conversa no Instagram Live com eles.
Ideias de conteúdo para a Igreja no Instagram
- Aquisições do Instagram por membros da igreja, líderes e parceiros da comunidade.
- Pergunte às pessoas sobre seus versículos favoritos e compartilhe um a cada semana.
- Oriente as pessoas através da oração de escuta ou lectio divina no Instagram Live ou IGTV.
- Faça uma versão do Instagram de Jesse Tree para o Advento ou Ovos da Ressurreição para a Semana Santa.
- Experimente compartilhar clipes de pregação de 10 minutos na IGTV ou clipes de 60 segundos como postagens de feed principais.
- Publique um teaser de vídeo para o sermão de domingo no sábado na sua história do Instagram.
